★よくあるお問い合わせ★

Q1データのバックアップ機能、およびデータの復元は可能ですか？

A1アプリ自体にデータ引き継ぎ機能はございませんが、各OSの標準的なバックアップ/復元機能を使ってデータの引き継ぎが可能です。詳しくはQ2をご覧ください。

Q2機種変更した場合、データは引き継げますか？

A2 iOS（iPhone）からAndroid、AndroidからiOSへのデータの引き継ぎはできませんが、iOSからiOS、AndroidからAndroidでしたらバックアップを作成することでデータの移行が可能です。

◆iOSからiOSへの機種変更
PC(WindowsまたはMac)のiTunes、またはiCloudを使ってバックアップを作成し、新しい端末で復元することで、アプリのデータを移行できます。

iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法（Appleのサポートサイトへ）

iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する（Appleのサポートサイトへ）

◆AndroidからAndroidへの機種変更
Googleアカウントでバックアップを作成し、新しい端末で復元をすることで、アプリのデータを移行できます。

Android デバイスのデータをバックアップ、復元する（Googleのサポートサイトへ）

また、各キャリアが提供しているバックアップサービス等を使用することにより、端末のデータを移行できる場合もあります。